Diagram Aliran Permohonan

Diagram Aliran Sistem untuk Pemohon

Ketahui bagaimana sistem e-HOURA KEJORA berfungsi untuk memudahkan proses permohonan perumahan anda

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│         DIAGRAM ALIRAN PERMOHONAN - SISTEM e-HOURA KEJORA        │
│                    UNTUK PENGGUNA (PEMOHON)                      │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  FASA 1: PENDAFTARAN & LOG MASUK                                │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  ┌──────────────┐         ┌──────────────┐                     │
│  │  Daftar Akaun │  ────>  │  Log Masuk   │                     │
│  │               │         │              │                     │
│  │ • No. KP      │         │ • No. KP     │                     │
│  │ • Nama        │         │ • Password   │                     │
│  │ • Email       │         │ • CAPTCHA    │                     │
│  │ • No. Telefon │         │              │                     │
│  │ • Password    │         └──────┬───────┘                     │
│  └──────────────┘                 │                             │
│                                    ↓                             │
│                            ┌───────────────┐                     │
│                            │  Dashboard    │                     │
│                            │   Pemohon     │                     │
│                            └───────────────┘                     │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
                                    ↓
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  FASA 2: PEMILIHAN RUMAH (WAJIB DULU!)                          │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  ┌───────────────┐         ┌──────────────┐                     │
│  │  Dashboard    │  ────>  │ Senarai Rumah│                     │
│  │   Pemohon     │         │              │                     │
│  └───────────────┘         │ • Projek     │                     │
│                            │ • Lokasi     │                     │
│                            │ • Harga       │                     │
│                            │ • Status      │                     │
│                            └──────┬───────┘                     │
│                                   │                             │
│                                   ↓                             │
│                           ┌───────────────┐                     │
│                           │  Pilih Rumah   │                     │
│                           │                │                     │
│                           │  [Butang Pilih]│                    │
│                           └──────┬────────┘                     │
│                                  │                              │
│                                  ↓                              │
│                     ┌────────────────────────┐                  │
│                     │  DRAF PERMOHONAN DICIPTA│                  │
│                     │  Status: DRAF           │                  │
│                     │  Rumah ID: [Dipilih]    │                  │
│                     └────────────────────────┘                  │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
                                    ↓
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  FASA 3: PENGISIAN MAKLUMAT (STEP-BY-STEP)                      │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  ┌──────────────────────────────────────────────────────────┐  │
│  │  STEP 1: MAKLUMAT PERIBADI                               │  │
│  ├──────────────────────────────────────────────────────────┤  │
│  │  • No. KP (auto-fill)                                    │  │
│  │  • Nama Penuh                                            │  │
│  │  • Jantina                                               │  │
│  │  • Tarikh Lahir (auto kira umur)                        │  │
│  │  • Tempat Lahir                                          │  │
│  │  • No. Telefon                                           │  │
│  │  • Email                                                 │  │
│  │  • Warganegara / Keturunan / Agama                      │  │
│  │  • Status Perkahwinan                                    │  │
│  │  • Bilangan Tanggungan                                   │  │
│  │  • Status OKU                                            │  │
│  │  • Alamat IC & Alamat Semasa                            │  │
│  │                                                          │  │
│  │  ✅ Auto Save sebagai DRAF                              │  │
│  │  [Butang: Seterusnya] ────>                             │  │
│  └──────────────────────────────────────────────────────────┘  │
│                                    ↓                             │
│  ┌──────────────────────────────────────────────────────────┐  │
│  │  STEP 2: MAKLUMAT PENDAPATAN                              │  │
│  ├──────────────────────────────────────────────────────────┤  │
│  │  • Pekerjaan / Jawatan                                    │  │
│  │  • Nama Majikan / Syarikat                                │  │
│  │  • Pendapatan Bulanan (RM)                                │  │
│  │  • Jumlah Pendapatan Isi Rumah (RM)                      │  │
│  │  • Nama Bank                                              │  │
│  │  • No. Akaun Bank                                         │  │
│  │                                                           │  │
│  │  ✅ Auto Save sebagai DRAF                                │  │
│  │  [Butang: Seterusnya] ────>                              │  │
│  └──────────────────────────────────────────────────────────┘  │
│                                    ↓                             │
│  ┌──────────────────────────────────────────────────────────┐  │
│  │  STEP 3: MUAT NAIK DOKUMEN                               │  │
│  ├──────────────────────────────────────────────────────────┤  │
│  │  DOKUMEN WAJIB:                                           │  │
│  │  ✓ Salinan IC (depan & belakang)                         │  │
│  │  ✓ Slip Gaji (3 bulan terkini)                           │  │
│  │  ✓ Penyata Bank (3 bulan terkini)                        │  │
│  │                                                           │  │
│  │  DOKUMEN TAMBAHAN (jika berkenaan):                      │  │
│  │  • Sijil Nikah                                            │  │
│  │  • Sijil Kelahiran Anak                                  │  │
│  │  • Surat Pengesahan Kampung                              │  │
│  │  • Sijil OKU                                             │  │
│  │                                                           │  │
│  │  Format: PDF, JPG, JPEG, PNG                             │  │
│  │  Saiz: Max 5MB per fail                                   │  │
│  │                                                           │  │
│  │  🚫 Tidak boleh ke step seterusnya jika dokumen          │  │
│  │     WAJIB tidak lengkap!                                  │  │
│  │  [Butang: Seterusnya] ────>                              │  │
│  └──────────────────────────────────────────────────────────┘  │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
                                    ↓
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  FASA 4: PERAKUAN & HANTAR                                      │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  ┌──────────────────────────────────────────────────────────┐  │
│  │  STEP 4: SEMAKAN RINGKASAN                               │  │
│  ├──────────────────────────────────────────────────────────┤  │
│  │  Semak semula:                                            │  │
│  │  • Maklumat Rumah Dipilih                                 │  │
│  │  • Maklumat Peribadi                                      │  │
│  │  • Maklumat Pendapatan                                    │  │
│  │  • Dokumen Dimuat Naik                                    │  │
│  │                                                           │  │
│  │  Jika ada salah:                                          │  │
│  │  [Butang: Kembali ke Step X] untuk edit                   │  │
│  │                                                           │  │
│  │  Pernyataan Pemohon:                                      │  │
│  │  ☐ Saya akui maklumat adalah benar                       │  │
│  │                                                           │  │
│  │  [Butang: Hantar Permohonan] ────>                       │  │
│  └──────────────────────────────────────────────────────────┘  │
│                                    ↓                             │
│                    ┌────────────────────────┐                  │
│                    │  STATUS BERUBAH:        │                  │
│                    │  DRAF → DIHANTAR       │                  │
│                    │                        │                  │
│                    │  ✅ Data LOCK          │                  │
│                    │  (Tidak boleh edit)    │                  │
│                    └────────────────────────┘                  │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
                                    ↓
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  FASA 5: SEMAKAN STATUS                                          │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  ┌──────────────────────────────────────────────────────────┐  │
│  │  DASHBOARD PEMOHON                                         │  │
│  ├──────────────────────────────────────────────────────────┤  │
│  │  Status Permohonan:                                        │  │
│  │                                                           │  │
│  │  DIHANTAR ────> DALAM SEMAKAN ────> LAYAK / TIDAK LAYAK │  │
│  │     │              │                        │             │  │
│  │     │              │                        │             │  │
│  │     └──────────────┴────────────────────────┘             │  │
│  │                    │                                      │  │
│  │                    ↓                                      │  │
│  │            PERLU PEMBETULAN                               │  │
│  │                    │                                      │  │
│  │                    ↓                                      │  │
│  │            [Edit & Hantar Semula]                         │  │
│  │                                                           │  │
│  │  Notifikasi:                                               │  │
│  │  🔔 Anda akan terima notifikasi bila ada update           │  │
│  │                                                           │  │
│  │  Masa Semakan:                                            │  │
│  │  ⏱️ Maksimum 14 hari kerja                                │  │
│  └──────────────────────────────────────────────────────────┘  │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  STATUS PERMOHONAN (ALIRAN)                                      │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  DRAF → DIHANTAR → DALAM SEMAKAN → LAYAK / TIDAK LAYAK /       │
│  PERLU PEMBETULAN → BERJAYA                                     │
│                                                                   │
│  Sub-status untuk LAYAK:                                        │
│  • Dalam Proses Semakan                                         │
│  • Undian Lot                                                    │
│  • Surat Tawaran                                                 │
│  • Perjanjian Jualbeli                                           │
│  • Penyerahan Pembiayaan                                        │
│  • Serah Kunci                                                   │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘