Panduan Permohonan

PANDUAN PERMOHONAN

LANGKAH-LANGKAH PERMOHONAN PERUMAHAN

Sistem e-HOURA KEJORA

1 Daftar Akaun

✓ Klik "Daftar Akaun" di halaman utama

✓ Isi maklumat: No. KP, Nama, Email, No. Telefon

✓ Pilih kata laluan yang kuat (min 8 aksara)

✓ Selesaikan puzzle keselamatan

✓ Log masuk dengan akaun baru

2 Pilih Rumah (WAJIB!)

PENTING: Anda MESTI pilih rumah terlebih dahulu sebelum boleh isi maklumat!

🏠 Lihat senarai projek rumah yang tersedia

💰 Pilih rumah yang sesuai dengan kemampuan

📍 Semak status: DIBUKA, harga, lokasi

✅ Klik "Pilih Rumah" untuk cipta permohonan DRAF

3 Isi Maklumat (Step-by-Step)

Step 1: Maklumat Peribadi

Isi maklumat lengkap: No. KP, nama, jantina, tarikh lahir, alamat, status perkahwinan, bilangan tanggungan, status OKU. Maklumat akan auto-save sebagai DRAF.

Step 2: Maklumat Pendapatan

Isi maklumat pekerjaan, pendapatan bulanan, pendapatan isi rumah, dan maklumat bank. Maklumat akan auto-save sebagai DRAF.

Step 3: Muat Naik Dokumen

Upload semua dokumen wajib (IC, slip gaji, penyata bank) dan dokumen tambahan jika berkenaan. Tidak boleh ke step seterusnya jika dokumen WAJIB tidak lengkap!

4 Perakuan & Hantar

✓ Semak semula semua maklumat yang telah diisi

✓ Baca pernyataan pemohon dengan teliti

✓ Tandakan checkbox perakuan

✓ Klik "Hantar Permohonan"

Status akan bertukar: DRAF → DIHANTAR (data akan dikunci dan tidak boleh edit lagi)

5 Semakan Status

📊 Pantau status permohonan di dashboard

🔄 Status: DIHANTAR → DALAM SEMAKAN → LAYAK/TIDAK LAYAK

🔔 Terima notifikasi apabila ada kemaskini

⏱️ Masa semakan: Maksimum 14 hari kerja

Jika status "PERLU PEMBETULAN", baca catatan pegawai dan ikut arahan untuk edit dan hantar semula.